System Rheoli Tai CX
Diweddarwyd y dudalen: 27/05/2026
Beth sy'n newid a phryd?
Rydyn ni'n symud i'r System Rheoli Tai Cx dros yr wythnos nesaf, sy'n darparu ffordd fodern, syml o reoli gwasanaethau tai.
Penderfyniad 'mynd yn fyw' terfynol: 13 Mai 2026
OHMS darllen-yn-unig o: 19 Mehefin 2026
Mynd yn Fyw - Lansio Cam 1: 29 Mehefin 2026
Bydd y system yn cael ei gweithredu drwy lansiad graddol, a bydd yn mynd yn fyw i ddechrau yn unol â'r camau canlynol:
Cyfnod 1: 29 Mehefin 2026
- Rhenti tai
Cyfnod 2: 30 Mehefin 2026
- Tai gwag
- Rheoli tenantiaethau i gynnwys cynlluniau gwarchod, Tyisha, Llety dros dro, Gosodiadau Syml.
- Cyn-denantiaeth
Cyfnod 3: 1, 2 a 3 Gorffennaf 2026
- Cydgyfnewid
- Cymorth busnes
- Y ganolfan gyswllt
- A'r holl staff tai eraill (lle mae angen mynediad i weld cyfrifon rhent, gwirio manylion tenantiaeth, ac ati.)
Cyfnod 4: 6 Gorffennaf 2026
- Ymddygiad gwrthgymdeithasol
- Rheoli ystadau
Cyfnod 5: i ddilyn
Bydd rhagor o wybodaeth yn cael ei rhannu gyda staff perthnasol dros yr wythnosau nesaf.
Mae ystod o gymorth ar gael i gynorthwyo staff gyda'r cyfnod pontio i'r system newydd, gan gynnwys:
Deunyddiau hyfforddi ThinQi, sy'n orfodol i'r holl staff ac y mae'n rhaid eu cwblhau i sicrhau eu bod yn gyfarwydd â'r system.
Goruchwylwyr, a fydd ar gael ar 30 Mehefin a 1 Gorffennaf i roi cymorth ymarferol i'r timau Tai, Rhenti a Chymorth Tenantiaeth.
Mae'r tîm ar gael i ateb unrhyw ymholiadau drwy anfon e-bost at: hms@sirgar.gov.uk
Yn ogystal, mae rhwydwaith o Uwch-ddefnyddwyr ar draws y sefydliad i ddarparu arweiniad a chefnogaeth barhaus.
Mae Uwch-ddefnyddwyr ar gael o fewn y timau amrywiol:
Canolfan Gyswllt
- Eifion Davies - ewdavies@sirgar.gov.uk
- Della Mills - DMills@sirgar.gov.uk
- Lynda Richards-Davies - LARichards-Davies@sirgar.gov.uk
- Michelle Phillips - mphillips@sirgar.gov.uk
- Sian Rees-Harper - SARees-Harper@sirgar.gov.uk
- Gethin Edwards - GethEdwards@sirgar.gov.uk
Cyn-denantiaeth – CX Symudol
- Nerys Davies - NeryDavies@sirgar.gov.uk
- Maria Brookfield - mbrookfield@sirgar.gov.uk
- Rebecca Miller - RACMiller@sirgar.gov.uk
- Kathryn Pink - KPink@sirgar.gov.uk
Cydgyfnewid
- Eve Murray-McGregor - EMurray-Macgregor@sirgar.gov.uk
Rhenti Tai
- Catrin Winstanley - CatWinstanley@sirgar.gov.uk
- Heather Holding - HHHolding@sirgar.gov.uk
- Rhys Bowling - RABowling@sirgar.gov.uk
- Meleri Cadenne De Lannoy - MACadenneDeLannoy@sirgar.gov.uk
- Amy Jones - Amycjones@sirgar.go.uk
- Shaun Rhodes - srhodes@sirgar.gov.uk
Cymorth tenantiaeth
- Laura John - laurajohn@sirgar.gov.uk
- Nicola Davies - nicodavies@sirgar.gov.uk
- Robert S Heaney - RSHeaney@sirgar.gov.uk
- Steven Jones - stjones@sirgar.gov.uk
Rheoli ystadau
- Louise Walters - slouwalters@sirgar.gov.uk
- Celyn Bowen - cebowen@sirgar.gov.uk
- Thomas Smeeth - tjsmeeth@sirgar.gov.uk
Tîm Tyisha
- Jodie King - Jodking@sirgar.gov.uk
- Alison Williams - AliWilliams@sirgar.gov.uk
Ymddygiad Gwrthgymdeithasol
- Hannah Murray - hjmurray@sirgar.gov.uk
- Shaun Lewis - smlewis@sirgar.gov.uk
- Ashleigh Roberts - ASRoberts@sirgar.gov.uk
Cynlluniau Tai Gwarchod
- Amanda R Jones - Amrjones@sirgar.gov.uk
- Rachel Thomas - rthomas@sirgar.gov.uk
Atgyweiriadau
- Elaine Phillips - lephillips@sirgar.gov.uk
- Ann Keyte - AKeyte@sirgar.gov.uk
Cymorth Busnes
- Jonathan May - JMay@sirgar.gov.uk
- David James - DaWJames@sirgar.gov.uk
Tîm Tai Gwag
- Catrin Thomas - CAThomas@sirgar.gov.uk
- Joshua J Bowen - jjbowen@sirgar.gov.uk
Tîm Llety Dros Dro
- Jonathan Stewart - JJStewart@sirgar.gov.uk
Gosodiadau Cymdeithasol
- Eleri LR Bowen - ELRBowen@sirgar.gov.uk
Mwy ynghylch Gwasanaethau Cymdeithasol a Thai