Canllawiau Ymddygiad mewn Cyfarfodydd
Diweddarwyd y dudalen: 16/05/2023
Cynnal Cyfarfod
Trefnu cyfarfodydd ymlaen llaw
Gwnewch yn siŵr eich bod yn gwahodd y bobl iawn i gyfarfod. Ceisiwch osgoi gwahodd llawer o bobl ar sail 'rhag ofn'. Trefnwch gyfarfodydd gymaint ymlaen llaw ag sy'n bosibl er mwyn rhoi digon o rybudd i bobl.
Ceisiwch beidio â threfnu cyfarfodydd un ar ôl y llall. Rhowch amser i bobl gael hoe rhwng cyfarfodydd.
Bydd cydweithwyr sydd ag amserlenni amrywiol yn gwerthfawrogi eich bod yn meddwl ynghylch pryd y dylid cynnal y cyfarfod.
Llunio agenda / Strwythuro cyfarfodydd
Mae llunio'r agenda yn arbennig o bwysig ar gyfer cyfarfodydd rhithwir gan fod hynny’n caniatáu i'r rhai sy'n bresennol ddeall diben y cyfarfod a pham eu bod yno. Mae hyn yn arbennig o ddefnyddiol i bobl fwy mewnblyg gan ei fod yn caniatáu iddynt baratoi ar gyfer y cyfarfod a theimlo'n gyfforddus yn cyfrannu.
Awgrym defnyddiol: Gwnewch yn siŵr eich bod yn rhannu'r canlynol ymlaen llaw:
- Pwyntiau trafod allweddol.
- Amcangyfrif o'r amserau.
- Rhestr o'r rhai sy’n mynychu.
- Yr hyn y mae pob person yn gyfrifol amdano o ran cyfrannu at y cyfarfod.
- Unrhyw ddogfennau perthnasol.
- Amser i'r rhai sy'n mynychu rwydweithio neu ddal i fyny gyda'i gilydd.
Bod yn brydlon i groesawu'r rhai sy'n mynychu
Mae'n bwysig eich bod yn dod i'r cyfarfod yn brydlon, neu'n well byth, yn gynnar. Drwy wneud hynny, gallwch groesawu'r rhai sy'n mynychu i'r cyfarfod a chaniatáu rhywfaint o rwydweithio a sgwrsio hamddenol cyn i'r cyfarfod ddechrau. Mae hwn yn gyfle da i ddal i fyny gyda phawb. Nid yn unig y bydd yn hybu ymgysylltu, ond mae hefyd yn helpu i feithrin a chryfhau perthnasoedd gwaith.
Gofyn i'r rhai sy'n bresennol gyflwyno eu hunain
Cofiwch yn ystod cyfarfodydd rhithwir efallai na fyddwch yn gallu gweld pawb sy'n bresennol ar y sgrin ar yr un pryd, felly mae'n ddefnyddiol os gall pawb gyflwyno eu hunain ar y dechrau. Bydd rhoi'r cyfle hwn i bobl ar ddechrau cyfarfod yn eu gwneud yn fwy tebygol o gyfrannu'n nes ymlaen a bydd hefyd yn caniatáu i'r rhai sy'n bresennol gyflwyno eu hunain gan ddefnyddio'r enw sydd orau ganddynt.
Awgrym defnyddiol: Rhowch ystyriaeth i weithgaredd torri'r iâ i helpu’r tîm i deimlo'n fwy cysurus a helpu unigolion i ddod i adnabod ei gilydd yn rhithwir. Mae'n fwy o hwyl na chyflwyniad syml, ac mae gemau torri'r iâ mewn cyfarfodydd rhithwir yn gallu helpu timau i fondio a chreu cysylltiadau.
Annog pawb i gyfrannu
Mae'n arfer da gwneud yn siŵr bod pawb yn gallu cyfrannu yn ystod unrhyw gyfarfod, ond yn fwy felly wrth weithio'n rhithwir, gan y gall fod yn anodd sylwi ar iaith y corff ac awgrymiadau di-eiriau. Mae'n bwysig rhoi cyfle i bobl lai siaradus gyfrannu.
Awgrym defnyddiol: Gallwch ofyn i unigolion siarad, hyd yn oed drwy "symud o amgylch y bwrdd" yn rhithwir, cyn dod i benderfyniad. Mae hon yn ffordd ddefnyddiol o gynnal diddordeb pobl yn ystod cyfarfodydd.
Ystyried llesiant y rhai sy'n bresennol yn ystod cyfarfod
Rhowch ystyriaeth i hyd y cyfarfod. Cadwch at yr amser a bennwyd. Efallai y bydd gan bobl ymrwymiadau eraill yn eu dyddiadur, felly caniatewch 15 munud rhwng cyfarfodydd.
Gwnewch yn siŵr eich bod yn caniatáu amser ar gyfer egwyl neu sesiwn sefyll yn ystod cyfarfodydd hirach fel y gall staff ail-lenwi eu diodydd, cael byrbryd, ymestyn neu fynd i'r tŷ bach.
Mynychu Cyfarfod/Hyfforddiant
Paratoi ar gyfer eich cyfarfod
Profwch eich holl dechnoleg cyn y cyfarfod (e.e. sicrhau bod y fideo yn gweithio, bod y Wi-Fi wedi'i gysylltu, ac ati).
Darllenwch yr agenda cyn y cyfarfod, os cafodd ei darparu.
Gwnewch yn siŵr bod eich dyfais a'ch cadair ar uchder cyfforddus.
Awgrym defnyddiol: Ymunwch â'r cyfarfod yn gynnar i wneud yn siŵr bod eich holl dechnoleg yn gweithio.
Sicrhau bod yr hyn sydd yn y cefndir yn briodol
Meddyliwch am yr hyn sydd y tu ôl i chi pan fyddwch yn gosod eich camera. Os nad ydych am i'ch cydweithwyr weld eich golch / casgliad o ffigurau Star Wars, symudwch nhw neu ystyriwch leoliad gwahanol. Mae Microsoft Teams hefyd yn eich galluogi i newid eich cefndir drwy'r botwm dewislen ar y bar offer fideo a fydd yn helpu i guddio'r hyn sydd y tu ôl i chi.
Gwisgo'n briodol
Gall gweithio o bell olygu nad ydych bob amser yn gwisgo dillad "swyddfa", ond dylech ddangos parch at y bobl eraill sy'n bresennol drwy ystyried sut rydych yn cyflwyno eich hun yn ystod cyfarfodydd rhithwir.
Awgrym defnyddiol: Meddyliwch am sut y byddech yn gwisgo ar gyfer yr un cyfarfod pe bai'n digwydd wyneb yn wyneb (e.e. a fyddech yn gwisgo pyjamas i'r gweithle?).
Defnyddio eich fideo
Pryd bynnag y bo modd, defnyddiwch eich fideo. Mae'n haws meithrin perthnasoedd os gallwch weld yr unigolyn rydych yn siarad ag ef.
Awgrym defnyddiol: Gallwch greu ac ymuno â chyfarfod 'prawf' ar Teams i weld sut olwg sydd ar eich camera.
Tawelu eich meicroffon
Cofiwch dawelu eich meicroffon oni bai eich bod yn siarad. Os na fyddwch yn tawelu eich meicroffon, efallai y bydd y bobl eraill sy'n bresennol yn gallu clywed pob sain ar eich ochr chi, fel anadlu, pesychu neu synau eraill yn y cefndir. Dim ond pan fyddwch yn cyfrannu'n uniongyrchol at y cyfarfod y dylech ddad-dawelu eich meicroffon.
Awgrym defnyddiol: Byddwch yn amyneddgar a rhowch amser i bobl ddad-dawelu eu meicroffon cyn ymateb. Cofiwch hefyd y gallant brofi oedi wrth gysylltu â'r rhwydwaith.
Gwisgwch eich clustffonau
Mae cynnal cyfrinachedd yn ystod galwad ar-lein yn eithriadol o bwysig. Bydd gwisgo'ch clustffonau yn helpu i leihau achosion o dorri cyfrinachedd yn ogystal â boddi unrhyw sŵn cefndirol. Os oes angen i chi archebu clustffonau, mewngofnodwch gais prynu drwy'r porth hunanwasanaeth TG.
Codi eich llaw
Yn ystod cyfarfod, gallwch godi llaw rithwir i hysbysu pobl eich bod am gyfrannu a hynny heb dorri ar draws y sgwrs.
Cliciwch ar yr eicon llaw i godi eich llaw a bydd cyflwynydd y cyfarfod yn derbyn hysbysiad bod eich llaw wedi'i chodi. Bydd hyn yn ei alluogi i roi cyfle i chi siarad ac osgoi nifer o bobl yn siarad ar yr un pryd.
Awgrym defnyddiol: Mae'n arfer da gostwng eich llaw ar ôl i chi siarad er mwyn osgoi dryswch.
Defnyddio'r nodwedd sgwrsio
Gellir defnyddio'r nodwedd sgwrsio ar gyfer anfon dolenni perthnasol, rhannu dogfennau, awgrymu rhywbeth neu ofyn cwestiwn.
Awgrym defnyddiol: Gallwch gyfeirio'n ôl at y wybodaeth hon drwy ail-ymuno â'r cyfarfod ar unrhyw adeg.
Bod yn bresennol a chyfrannu
Fe'ch anogir i beidio ag amldasgio, gan y gallech golli ffocws a gall eich sylw gael ei dynnu. Canolbwyntiwch ar y cyfarfod dan sylw. Ceisiwch osgoi defnyddio eich ffôn neu'ch bysellfwrdd a chadwch y tabiau angenrheidiol ar agor yn unig.
Awgrym defnyddiol: Os oes angen i chi "adael" eich gweithfan am unrhyw reswm mae'n llai aflonyddgar os byddwch yn diffodd eich camera ac yn tawelu eich meicroffon tra byddwch i ffwrdd.
Siarad yn glir ac yn gryno
Mae'n bwysig siarad yn glir ac yn gryno. Bydd ynganu eich geiriau yn bwysig er mwyn i bawb allu eich deall os bydd y meicroffonau neu'r seinyddion yn aneglur.
Awgrym defnyddiol: Meddyliwch am ble mae eich meicroffon a gwnewch yn siŵr nad oes dim yn ymyrryd â'r sain.
Rhannu eich sgrin
Gallwch rannu eich sgrin i ddangos unrhyw ddogfennau a delweddau perthnasol. Fodd bynnag, pan fyddwch yn rhannu eich sgrin, byddwch yn colli'r gallu i weld pawb yn y cyfarfod, felly byddwch yn ymwybodol os yw pobl yn codi eu dwylo – ceisiwch beidio â rhannu eich sgrin yn ormodol.
Awgrym defnyddiol: Wrth rannu eich sgrin, defnyddiwch y swyddogaeth chwyddo fel y gall pobl ddarllen yn hawdd yr hyn rydych chi'n ei rannu.
Cymorth TG
Cais am Fynegiant o Ddiddordeb
Gweithio o bell
Polisïau TG
Strategaeth TG
Diogelwch TG
- Hidlo negeseuon e-bost sbam
- Diweddariadau Windows
- E-bost Amgryptio
- Rheoli eich cyfrinair
- Dilysu Aml-ffactor (MFA)
Argraffu a Sganio
Gosodiadau ffôn Mitel IP a Gosodiadau
Optimeiddio Band Eang Yn Y Cartref
Dyfeisiau Symudol
- Ffonau Symudol
- Dewch â'ch Dyfais eich hun (BYOD)
- Canllawiau WhatsApp
- Tethering/Mobile Hot Spot
- Lluniau Dyfais Symudol – Canllaw Ms One Drive
Gosodwch meddalwedd eich hun
Dewis Porwr Diofyn
Microsoft Teams
- Awgrymiadau Defnyddiol ar gyfer Teams!
- Canllawiau Ymddygiad mewn Cyfarfodydd
- Cyfarfodydd Teams Preifat / Gadael sgwrs grŵp neu dynnu rhywun oddi wrthi
- Cyfieithu ar y pryd yn Microsoft Teams (1)
- Gosod neu newid eich llun proffil ar Microsoft Teams
Caledwedd Corfforaethol Y Feithiau
Ffôn Meddal
Sharepoint
Office 365
Mwy ynghylch Cymorth TG